中新網(wǎng)廣東新聞8月9日電 (記者 蔡敏婕)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)是一個(gè)多部門(mén)參與和協(xié)作的項(xiàng)目，只有形成人、財(cái)、物、機(jī)構(gòu)、機(jī)制等多要素相互聯(lián)動(dòng)的社會(huì)支持系統(tǒng)，才能提升人們心理健康水平與幸福感。

　　注冊(cè)會(huì)員約52萬(wàn)人，訪問(wèn)量約80萬(wàn)次，一對(duì)一求助跟進(jìn)解決……360多萬(wàn)“白云人”表達(dá)情感、咨詢心理的數(shù)字平臺(tái)“白云心理樹(shù)洞”小程序(以下簡(jiǎn)稱“白云樹(shù)洞”)2023年7月13日正式上線以來(lái)，在積極推動(dòng)白云區(qū)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)中交出了一張年度成績(jī)單。

　　近日，白云樹(shù)洞2.0版上線，不僅在設(shè)計(jì)上給用戶耳目一新之感，還功能上重在加強(qiáng)主題心聲的交互性、加強(qiáng)陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)引導(dǎo)和加強(qiáng)心理咨詢服務(wù)。

　　例如，因應(yīng)當(dāng)下關(guān)于萌寵、交友、校園、家庭等主題有著廣泛的交流需求，白云樹(shù)洞將首頁(yè)改成朋友圈展示形式、增加朋友圈消息被評(píng)論等服務(wù)通知。同時(shí)，不定期發(fā)布陽(yáng)光活動(dòng)、陽(yáng)光生活寶典等內(nèi)容，增加MBTI、焦慮抑郁自測(cè)等陽(yáng)光測(cè)評(píng)，引導(dǎo)用戶將焦慮情緒轉(zhuǎn)移到參加活動(dòng)、品嘗美食中。

　　特別是在求助方面，白云樹(shù)洞2.0將心理求助入口調(diào)整到首頁(yè)，優(yōu)化交互性，并一鍵鏈接到其他服務(wù)平臺(tái)和各鎮(zhèn)街心理服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)小程序的心理咨詢服務(wù)功能。

　　據(jù)介紹，白云樹(shù)洞結(jié)合時(shí)節(jié)和熱點(diǎn)開(kāi)展話題活動(dòng)引導(dǎo)居民群眾表達(dá)喜怒哀樂(lè)、歉意，傳遞祝福，表白愛(ài)意，紓解心理負(fù)面情緒，同時(shí)，鏈接白云區(qū)24個(gè)鎮(zhèn)街社會(huì)心理服務(wù)站、線上心理求助、心理測(cè)試、陽(yáng)光生活方式科普等服務(wù)，為居民群眾求助提供初級(jí)的心理疏導(dǎo)。(完)