作者：孔令紫　中共德慶縣委宣傳部辦公室主任

　　2024年4月22日　星期一　天氣：晴

　　幾日的連綿小雨終于停了，我起身推開窗，之前低垂郁結(jié)的烏云被習(xí)習(xí)清風(fēng)吹得不知去向，鮮綠的櫻樹迎風(fēng)搖曳，陽光在上頭閃閃發(fā)亮，已是春天獨(dú)有的明媚。想到待會(huì)就要參加的稅宣活動(dòng)，我的心情亦如這天氣一般晴朗明媚。

　　成為稅收宣傳志愿者實(shí)屬偶然，一開始我是在廣東“i志愿”上看到稅務(wù)局招募稅收宣傳志愿者的通知。正值我縣正全力打造高質(zhì)量發(fā)展示范縣，而稅收營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化與否影響著高質(zhì)量發(fā)展的步伐，作為縣委宣傳部辦公室的負(fù)責(zé)人，我迫切地想去了解。

　　稅宣月活動(dòng)熱鬧非凡，一疊疊宣傳折頁整齊地碼放在座位旁。隨著嘉賓入場(chǎng)，我積極上前引導(dǎo)他們“掃碼即閱”，了解最新的稅收政策。其中一位代表在翻看過程中還詢問起子女教育專項(xiàng)附加扣除政策，受益于之前稅務(wù)干部給我的“補(bǔ)習(xí)”，我信心滿滿介紹起該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)提高到2000元，且可以在個(gè)人所得稅app上自行填報(bào)匯算清繳。

　　隨后便是稅務(wù)局推出的重磅活動(dòng)——“稅費(fèi)管家”鎮(zhèn)(街)簽約儀式。簽約后，稅務(wù)部門將通過一對(duì)一的形式，為各鎮(zhèn)(街)配備專門的“稅費(fèi)管家”實(shí)現(xiàn)“稅鎮(zhèn)直聯(lián)”，幫助鎮(zhèn)(街)精準(zhǔn)理解并執(zhí)行稅費(fèi)政策。在現(xiàn)場(chǎng)，我負(fù)責(zé)把協(xié)議書派發(fā)給代表們，看著代表們與稅務(wù)干部笑容滿面簽下名字，我心有所觸，那份紙很輕，但那份情很重，承載了稅務(wù)部門年復(fù)一年為民服務(wù)的初心和使命。

　　當(dāng)天下午同樣是一場(chǎng)直達(dá)民心的稅宣活動(dòng)，企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛化身“體驗(yàn)官”前來辦稅大廳，我的職責(zé)就是和稅務(wù)干部們一起負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹。

　　“您好，歡迎參觀辦稅大廳，這里分為稅費(fèi)輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)以及納稅宣傳區(qū)等功能區(qū)域，請(qǐng)往這邊走�！睂ⅰ绑w驗(yàn)官”們引導(dǎo)到稅費(fèi)輔導(dǎo)區(qū)后，我和大廳工作人員一起“手把手”式輔導(dǎo)他們通過手機(jī)APP、電子稅務(wù)局等渠道進(jìn)行體驗(yàn)，并向他們一一介紹辦稅服務(wù)廳的區(qū)域設(shè)置。如自助辦稅區(qū)配備了“粵智助”自助機(jī)、平板電腦和打印機(jī)，方便納稅人在線辦理申請(qǐng)審批、資料上傳和結(jié)果查詢等業(yè)務(wù)。我還與“體驗(yàn)官”們一起到納稅宣傳區(qū)進(jìn)行知識(shí)充電，認(rèn)真聆聽大廳工作人員介紹各類稅費(fèi)優(yōu)惠政策，在共同學(xué)習(xí)中加深對(duì)稅務(wù)部門如何支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的了解。

　　聽到“體驗(yàn)官”們感慨科技發(fā)展日新月異，我也不禁思索起來，很多年前報(bào)稅要前往大廳，現(xiàn)在是足不出戶，手指一點(diǎn)就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅。乘著“便民辦稅”的春風(fēng)，企業(yè)發(fā)展也會(huì)越來越好。

　　一天的志愿服務(wù)雖短，但充滿意義。親身體驗(yàn)后，我不禁反復(fù)思考，古有“春始萬象新”一說，今有“改革春風(fēng)”一詞，似乎從古至今，春天總是與萬事萬物的更新聯(lián)系在一起。而稅收發(fā)展至今，已歷經(jīng)了無數(shù)次春風(fēng)，社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，如今的辦稅越來越便利。想必在未來，我還能見到更多的春風(fēng)吹拂，也許，就在下一個(gè)春天。